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滴滴顺风车将回归 试运营新规定却遭部分网友“吐槽”

http://money.591hx.com 2019年11月07日 14:59:24 中国商网

  在经历435天下线后,滴滴顺风车今日(11月6日)在滴滴出行App公布了最新产品方案,宣布今年11月20日起,滴滴顺风车将陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通七个城市上线试运营。

  据了解,这七个城市的顺风车上线试运营具体时间表为:11月20日哈尔滨、太原、石家庄、常州上线试运营;11月29日沈阳、北京、南通上线试运营。

  滴滴在顺风车方案里着重提到了安全准入机制问题。滴滴平台将引入失信人筛查机制,并积极探索与第三方信用产品企业合作方式,以便进一步提升用户准入门槛。

  滴滴顺风车在安全方面还引入团队标准,即滴滴将与中国交通运输协会、行业多家企业共同打造顺风车团体标准,并积极分享滴滴顺风车在安全能力建设上的思考,与行业一起努力,促进共享出行行业健康可持续发展。

  滴滴顺风车在试运营方案中还表示,秉承司乘平等的原则,将原有的“信任值”升级为“行为分”。根据用户最近收到的评价、投诉等信息进行履约、友好等多维度综合评估,更有效地引导双方行在平台上的“好行为”,打造友善出行环境。如果用户不遵守平台合乘规则,导致行为分降低,可能会影响顺风车服务的正常使用。

  据了解,滴滴顺风车曾因女性乘客遇害案件多次站上风口浪尖,并一度无限期下线整改,不过滴滴并未放弃顺风车这块市场。

  7月18日媒体开放日上,滴滴顺风车总经理张瑞透露,在顺风车下线的300多天,滴滴顺风车整合了上百个安全功能和策略,迭代了12个版本,优化了226项功能。繁琐的安全机制可能导致重新上线的顺风车成为“史上最难用的产品”。

  今年7月18日,在媒体开放日上,滴滴公布了整改期间的阶段性安全产品方案。滴滴顺风车总经理张瑞强调,新的顺风车产品方案,聚焦“保证真正顺路行程”“保证真实身份核验”“全程安心保障”三个方向。

  10月25日,滴滴出行发布的《安全管理整改工作总结报告》中显示,滴滴顺风车已全面去除社交功能,禁止合乘双方自主编辑评价内容,同时公司制定《顺风车新产品、新业务安全评审制度》和《顺风车安全绩效管理制度》。

  而在经历435天下线、产品整改18个版本共330项功能后,滴滴顺风车终于要在11月20日在全国四个城市率先上线试运营。

  截至发稿,#滴滴顺风车重新上线#话题在新浪微博阅读量近7000万人次,不少网友表示支持滴滴顺风车回归。

  但引人注意的是,此次滴滴顺风车还表示,试运营期间,首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务。试运营期间,不收取信息服务费。

  其中疑似限制女性乘车时间的说法引起了网友关注。

  对此,新华社客户端发文章表示,性别不能成为滴滴推卸责任的理由。客观来讲,面临顺风车风险的不止是滴滴一家,顺风车的安全问题是整个网约车行业的通病。但滴滴作为占有率如此之高的网约车平台,其安全保障和应急反应机制应当做得更好,像这样“一刀切”限制女性乘车时间的做法,无疑需要检讨。在经历435天下线后,滴滴顺风车今日(11月6日)在滴滴出行App公布了最新产品方案,宣布今年11月20日起,滴滴顺风车将陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通七个城市上线试运营。

  据了解,这七个城市的顺风车上线试运营具体时间表为:11月20日哈尔滨、太原、石家庄、常州上线试运营;11月29日沈阳、北京、南通上线试运营。

  滴滴在顺风车方案里着重提到了安全准入机制问题。滴滴平台将引入失信人筛查机制,并积极探索与第三方信用产品企业合作方式,以便进一步提升用户准入门槛。

  滴滴顺风车在安全方面还引入团队标准,即滴滴将与中国交通运输协会、行业多家企业共同打造顺风车团体标准,并积极分享滴滴顺风车在安全能力建设上的思考,与行业一起努力,促进共享出行行业健康可持续发展。

  滴滴顺风车在试运营方案中还表示,秉承司乘平等的原则,将原有的“信任值”升级为“行为分”。根据用户最近收到的评价、投诉等信息进行履约、友好等多维度综合评估,更有效地引导双方行在平台上的“好行为”,打造友善出行环境。如果用户不遵守平台合乘规则,导致行为分降低,可能会影响顺风车服务的正常使用。

  据了解,滴滴顺风车曾因女性乘客遇害案件多次站上风口浪尖,并一度无限期下线整改,不过滴滴并未放弃顺风车这块市场。

  7月18日媒体开放日上,滴滴顺风车总经理张瑞透露,在顺风车下线的300多天,滴滴顺风车整合了上百个安全功能和策略,迭代了12个版本,优化了226项功能。繁琐的安全机制可能导致重新上线的顺风车成为“史上最难用的产品”。

  今年7月18日,在媒体开放日上,滴滴公布了整改期间的阶段性安全产品方案。滴滴顺风车总经理张瑞强调,新的顺风车产品方案,聚焦“保证真正顺路行程”“保证真实身份核验”“全程安心保障”三个方向。

  10月25日,滴滴出行发布的《安全管理整改工作总结报告》中显示,滴滴顺风车已全面去除社交功能,禁止合乘双方自主编辑评价内容,同时公司制定《顺风车新产品、新业务安全评审制度》和《顺风车安全绩效管理制度》。

  而在经历435天下线、产品整改18个版本共330项功能后,滴滴顺风车终于要在11月20日在全国四个城市率先上线试运营。

  截至发稿,#滴滴顺风车重新上线#话题在新浪微博阅读量近7000万人次,不少网友表示支持滴滴顺风车回归。

  但引人注意的是,此次滴滴顺风车还表示,试运营期间,首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务。试运营期间,不收取信息服务费。

  其中疑似限制女性乘车时间的说法引起了网友关注。

  对此,新华社客户端发文章表示,性别不能成为滴滴推卸责任的理由。客观来讲,面临顺风车风险的不止是滴滴一家,顺风车的安全问题是整个网约车行业的通病。但滴滴作为占有率如此之高的网约车平台,其安全保障和应急反应机制应当做得更好,像这样“一刀切”限制女性乘车时间的做法,无疑需要检讨。


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