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家乐福中国“双11”迎开门红 苏宁整合初见成效

http://money.591hx.com 2019年11月06日 14:09:57 中国商报

  “双11”促销季已经拉开序幕,近日,中国商报记者从苏宁方面了解到,今年11月1日全天,家乐福全国210家门店销售同比增长413%,创下单日历史新高。家乐福中国加入苏宁阵营后的首秀取得开门红,意味着苏宁过去120多天的大力整合已经初见成效。

  创历史纪录:“双11”首日增长413%

  数据显示,11月1日,家乐福全国210家门店整体销售较去年同期增长413%,创下历史单日销量纪录。成交量为108万单,同比增长62%,共为消费者省下1亿元。其中,蓝月亮洗衣液3千克装卖出60万瓶;红肉蜜柚卖出35万只;冷冻猪肋排卖出230吨……昆明、海口、合肥成为最舍得花钱的城市,北京的到家服务最多。

  家乐福中国方面透露,今年“双11”前,虽然家乐福中国经历了一次前所未有的身份大转换,但却是家乐福中国历史上参战“双11”准备最充分也是最有底气的一次。

  借助苏宁的赋能,家乐福中国飞身一跃进入“双11”的主流战场。探究它取得开门红背后的原因,从苏宁与家乐福在“双11”前的筹备工作就可窥见一二。

  10月21日,苏宁易购2019年“双11”全民嘉年华发布会在北京举行。家乐福中国首次以苏宁“一小时场景生活圈”新成员的身份亮相。会上,家乐福中国商品副总裁龚文瑞宣布了家乐福的“双11”玩法。

  “双11”期间,210家家乐福门店同步上线苏宁支付,并推出支付优惠活动:使用苏宁支付分类折扣、叠加五折等;在会员权益方面,家乐福将在“双11”期间精选1000多款会员商品,并与苏宁各业态实现会员权益互通。作为接入“一小时场景生活圈”的重要组成部分,家乐福中国将在上海及南京部分门店上线“履约中心”,升级前置仓,并接入家乐福小程序、苏宁小店App及第三方平台,实现在一小时内订单履约。“双11”期间,将有两家履约中心上线运营。

  据了解,到今年年底,家乐福中国全国210家“履约中心”将全部建成上线。未来五年,家乐福中国将新开300家新型门店,未来一年内,将在全国15个核心城市新开1000家社区履约中心。

  苏宁易购总裁侯恩龙称:“苏宁收购家乐福是基于对苏宁全场景、全品类、全球化,全域物流网络的完善布局诉求,未来家乐福要进一步拓展快消品供应链服务能力,协助实现一小时场景生活圈的全场景覆盖。”

  极速融合:苏宁120天再造家乐福

  中国商报记者注意到,从6月23日苏宁易购宣布收购家乐福中国80%的股权到“双11”活动正式开启,仅仅用了120多天。而从9月27日完成股权交割到“双11”开门红,仅仅用了一个月多一点时间。由此可见,家乐福中国“双11”开门红是苏宁整合能力和成效的一次集中凸显。

  具体来看,6月23日,苏宁易购宣布收购家乐福中国80%的股权;8月26日,收购案通过主管部门反垄断审查;9月5日,家乐福中国员工亮相“苏宁之夏”现场;9月27日,收购案完成股权交割,苏宁董事长张近东致信家乐福中国全体员工并召开家乐福中国高官会议,提出了赶超沃尔玛的目标;9月28日,210家苏宁易购电器店在全国家乐福门店同步开业;10月21日,家乐福中国亮相苏宁易购“双11”发布会,公布“双11”玩法和未来发展思路。同时,家乐福中国宣布在供应链信息化建设、商品经营、系统融合、会员体系以及物流系统等方面全面升级。

  首先,家乐福中国与苏宁在自身能力、发展战略等方面具备高度的互补性、协同性和一致性。

  此前,张近东在致家乐福员工的一封信中表示,时代需要苏宁和家乐福这样在各自领域对零售本质有着深刻理解、拥有核心能力的企业走到一起,并从全面推动中国零售数字化发展、强化零售的核心能力以及全面赋能全行业中小零售商等维度展开融合创新。具体到业务上,苏宁对家乐福中国的改造首要任务是进行全面的数字化升级,比如订单系统、收银系统的改造,将直接带来千万级的成本节约和效率提升。而在品类的互补上,苏宁的家电3C业务能直接助力家乐福做全做大全业态,而家乐福的快消和海外商品能帮助苏宁快消实现SKU的极大丰富。在服务方面,苏宁完善的仓储物流体系和全面的门店业态,与家乐福门店形成了紧密的仓储、门店网络互补,可以全面提升家乐福的即时服务配送能力。

  其次,苏宁场景零售OS使得家乐福运营效率得到了全面的提升。在今年“双11”发布会上,苏宁易购正式发布“场景零售OS”,它既是场景零售的支撑算力和驱动算力运筹中心,也是苏宁场景零售的进化引擎和赋能中枢。

  以9月28日家乐福门店的苏宁易购电器店开业为例,苏宁场景零售OS仅用48小时就实现了系统打通。目前,苏宁正在面向更多合作伙伴开放其众多的核心能力。


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