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告别繁琐流程,民生银行广州分行优化企业开户服务

http://money.591hx.com 2018年04月24日 11:19:12 中国财经网

  “原来需要3、4个小时才能办完的业务,现在只要半个小时就能搞定,预约办理开户也不用提早到银行排队啦,真是太方便了!”某企业财务王小姐说道。

  “过去存在的银行柜台开户难、签约慢、填单多等许多问题,民生银行通过优化开户流程、整合签约、实现一键解约等措施,按照‘效率优先、流程精简、风险可控、前后台分离’的原则,对现有业务流程、产品协议、操作系统进行了全面的梳理和优化,显著提高了企业开户服务效率,让更多的企业用户感受到银行更加亲民、便捷的服务。”民生银行广州分行有关人士表示。据了解,该行根据《中国人民银行办公厅关于优化企业开户服务的指导意见》的相关要求,多举措提高企业开户服务效率,让数据多跑路、企业少跑腿,以实际工作优化企业开户服务,营造良好的营商环境。

  开拓电子预约渠道,节省等候时间

  为方便企业开立账户,民生银行推出“云账户”服务平台,在合规及风险可控的前提下,根据客户需求持续优化,为企业提供开户便利。

  据了解,选择民生银行“云账户”平台开户,企业可随时随地通过该行官网,或扫描微信公众号二维码进行预约,在线填写资料,提交相关证照资料影像。如资料齐全,民生银行经过后台在线审核后将以短信或微信方式通知申请人,由申请人在线选择就近的民生银行网点并提交预约,随后申请人即可按约定时间到网点柜台进行资料交付及原件审核,办理开户手续。该流程优化提升了柜台审核相关开户资料的流程及时间,减少了申请人在柜台直接办理开户的排队等候时长。

  整合开户手续,提高服务效率

  通过民生银行“云账户”渠道,开户申请人在电子渠道录入相关信息后,由后台导入核心系统,无需再到柜台填写开户申请书。同时,该行将原有的各类相关服务协议或产品协议进行整合,统一印制成综合服务协议,申请人在开户时可实现多种结算服务一站式签约,免去了各类繁琐的签约手续和流程,不仅如此,“云账户”在受理成功、柜台交付、账户启用均有短信通知,并可由申请人通过微信实时查询处理进程,开户处理过程更加便捷、透明。

  此外,民生银行广州分行进一步优化流程,减少核准类账户送审时间。经抽样统计,目前在开户申请手续齐全无误的情况下,该行基本账户开户从柜台受理到从人民银行领回开户许可证,最快可在3个工作日内完成。


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