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是谁给了奢侈品“三不策略”的底气?

http://money.591hx.com 2016年09月04日 14:50:27 中国经济网

  金投奢侈品据经济之声《央广财经评论》报道,国家质检总局日前曝光的问题童装将奢侈品牌乔治 阿玛尼推上了舆论的风口浪尖。根据国家质检总局的公告,乔治 阿玛尼(上海)商贸有限公司因其旗下部分进口品牌童装不符合国家标准中规定的pH值和甲醛含量的限量要求而提出召回申请,其中中国内地涉及的问题童装达48件。阿玛尼公司称将会为购买问题产品的消费者提供退换货服务,另外,乔治 阿玛尼(上海)商贸有限公司表示将于近日在官网正式发布召回计划。

  然而有媒体调查发现,截至目前,阿玛尼官方网站并没有发布任何关于童装召回事件的公告,对于消费者退换商品的细则更是不见踪影。与此同时,阿玛尼线下专柜和官方线上旗舰店都表示对召回事件并不知情。

  其实,乔治 阿玛尼在近几年内因质量问题曝光次数频繁。2013年浙江抽检童装近三成不合格。2015年更是因批次不合格率达10.76%入围中国质检总局不合格名单前十位。然而被曝光后,阿玛尼却采取了高傲的态度,阿玛尼曾公开表示集团将采取“不召回、不下架、不承诺”的三不策略,面对消费者权益受损仍态度强硬。再来看日前童装质检不达标召回事件,阿玛尼提交召回申请但官方既没正式回应,线上线下销售渠道也没有通知召回,阿玛尼似乎这几年在不合格问题产品上始终坚持不向公众做出任何合理化的解释。


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