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信用卡办理怪事多 额度50欧元怎么用?

http://money.591hx.com 2011年10月21日 15:01:56 新闻晚报

  相信不少人都曾在地铁口、商场门口遇见过推销信用卡的摊位,甚至是多家银行摊位一字排开,并用靠垫、水杯、计步器等小礼品吸引过路人。

  记者日前曾在位于四川北路的某股份制银行网点前遇见过这样的情形,一位没有穿着制服的信用卡推销人员吆喝着 “办卡送水杯”,当时银行已经下班,卷帘门也已拉下。看记者上前,该销售人员又说:“快下班了,现在要办卡的话,可以多送一件毛绒玩具。 ”

  记者问:“您是银行工作人员吗? ”该销售人员含糊不清地向已经拉下卷帘门的银行指了指,“我和他们都是一起的。 ”

  但记者注意到,这位自称是银行工作人员的推销人士并未着银行职员制服,胸前也并没有能证明其身份的铭牌。

  案例一】

  莫名其妙“被”办信用卡

  刚领到驾照,买了新车,徐先生就收到一张某银行寄来的信用卡。银行称这是驾校代其办理,专门用来交罚单的信用卡,透支额为500元。

  “我从未在这家银行申请过啊。 ”徐先生拨打了银行客服热线。工作人员说是驾校为其办理的,因为在驾校报名时留过身份信息。

  只要留下过身份信息就可以强制为客户办卡?那单位、4S店、保险公司……很多地方都有自己的信息,这些单位都可以帮自己办理信用卡?徐先生觉得银行客服的回答太牵强,办理信用卡应该是本人自愿、签字后才能办,怎么这么随意?

  记者在百度上搜索“学完驾驶,被办信用卡”,不少网友都在论坛上咨询此事。有网友说,他咨询银行客服,对方回答是买房子时开发商委托办理的,有的说是学校委托办理的。 “总之,不征求持卡人本人的意见,随便一个单位都可以为持卡人办理信用卡。 ”网友小隽说。

  记者就徐先生的事拨打了该银行客服服务中心的电话,工作人员表示,如果这张卡不开通,是没有年费的;如果不需要,可立即注销。至于谁替徐先生办了这张卡,她表示会将该情况反映到信用卡部,由信用卡部给出解释。

  【案例二】

  信用卡额度只有50欧元?

  刚做妈妈的龚小姐,最近却为宝宝买进口奶粉的事情窝火。不是奶粉的质量不好,也不是运货环节出了问题,而是因为信用卡额度。

  为了网购奶粉方便,龚小姐网申了某行的欧元卡,两周后等来了一张信用卡,额度只有50欧元!龚小姐感觉哭笑不得,一罐奶粉13欧,她以往通过代购,都是一买15罐,这样运费能便宜点。 “50欧元是什么概念?搭上运费,一笔我只能买两罐奶粉,卡就刷爆了。 ”

  龚小姐对此很是不解,拨打了该行客服电话后,她也没能得到一个确切的信息,信用卡中心客服人员回应称:“起初都是这样的,要慢慢刷,三个月才可以申请调整,或带好身份证去柜面申请,或许额度能高点。 ”由于龚小姐的工作经常有出差到欧洲的机会,当问客服人员,在欧洲,50欧元的额度是否形同虚设?客服小姐较为冷漠的一句 “这我也没办法”,这让她很不舒服。

  对于银行以上说辞,龚小姐并不满意,后来销卡了事。她认为,“银行在网申发卡这个层面上,审查资质这一步工作并没有做到位;如果说网申额度一律是50欧元,要高额度去柜面。那也别让我那么辛苦去填房产车证信息了。 ”



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