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手机“恶意扣费”五招教你应对
http://money.591hx.com  2010年03月17日 09:42:52  广州日报  我要推荐此文给好友
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  恶意软件偷偷给短信计费号码发扣费短信

  央视3·15晚会曝光了山寨手机中暗藏的“扣费陷阱”。对此,有关手机安全专家报料称,不仅是山寨手机,大量品牌手机用户同样面临恶意扣费的威胁。

  恶意软件是扣费源头

  央视报道的许多受害手机用户,为何按个键或发条短信,就被扣了这么多钱呢?360安全公司专家李涛解释说,移动运营商会给每个合作伙伴(俗称SP)分配一个专用短信计费号码,一般以1066开头。当用户手机装有恶意软件时,这个软件就可以按事先设定的流程,偷偷给短信计费号码发扣费短信,一条短信就能轻松扣掉用户2元、5元甚至更多,而且还能每隔一段时间再次发送。

  虽然运营商收到扣费短信后,会自动向用户回复短信,等候用户对扣费信息进行确认。但恶意扣费软件会“越俎代庖”,给运营商自动回复一条确认短信,然后再偷偷删除相关的短信收发记录,让用户在不知不觉中遭遇“抢钱”。

  恶意软件有两种行为

  据李涛介绍,目前手机上的恶意软件主要有两种恶意行为:分别是恶意扣费和恶意强制联网。而这两种恶意行为往往通过两类软件来实现:一种是恶意手机软件,另一种是被不法分子植入了恶意插件的正常手机软件。

  恶意软件

  三种安装渠道

  一是山寨手机预装途径,二是手机经销商渠道预装,三是通过网络下载安装到手机。前两种是厂商和经销商的行为,而第三种则是用户自己的主动行为。这可看出,除了山寨手机,其实大量品牌手机用户同样面临恶意扣费的威胁,比如销量最大的某品牌手机,就经常被用户投诉安装了恶意扣费软件。

  五招教你对付恶意扣费

  怎样对付手机恶意扣费软件,专业人士给出五个建议:

  一是修改按键功能设置。部分手机有自定义按键功能的设置,用户只需进入手机设置中,把那些按键的上网、信息定制等功能取消,设置回自己需要的功能键。当然,也有很多“霸道”的山寨手机根本无法修改设置,这样只能通过“刷机”解决,也就是重装手机操作系统。

  二是利用手机锁定键盘功能。消费者在不用手机的时候,或将手机放置在裤袋或包中的时候,可以开启锁定键盘功能,这样就不会因为误操作而产生收费。

  三是安装手机安全软件,比如360手机卫士,能检测出手机内的所有软件,并对其进行安全分级,一旦发现恶意软件或插件,能详细列出其恶意行为描述,并给出相应处理建议和工具:或快速关闭,或强力卸载。

  四是不要随便打开短信或彩信中的网址链接,特别是谨慎下载应用程序。

  五是定期检查自己的数据业务收费情况,特别是在月底前,消费者一定要拨打运营商热线查询自己的数据业务收费情况,发现有问题可及时取消。(记者薛松)

 
 
 
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